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- ÉditeurMcGraw-Hill Inc.,US
- Date d'édition1992
- ISBN 10 0077077539
- ISBN 13 9780077077532
- ReliureRelié
- Nombre de pages224
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Incredible Customer Service: The Final Test
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McGraw-Hill
(1992)
ISBN 10 : 0077077539
ISBN 13 : 9780077077532
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